はじめに
部下や取引先を抱える管理職は、退職の一言が言いづらい立場。退職代行を使うと非常識と見られないか、引き継ぎはどうするか、不安が尽きないはず。結論として、管理職でも退職代行の利用は可能。準備と段取りで印象は大きく変わります。
本サイトのひろは会社員時代、ブラック環境で消耗。社会保険給付金サポートを活用して失業保険を長く受給。失業手当を受けながら開業届を提出し個人事業主へ転身。再就職手当で約200万円の受給を経験。制度と実務に強い立場から、現実的な進め方を案内します。
- 管理職でも退職代行を使える根拠と前提
- 退職代行 管理職で起きやすいリスクと注意点
- 円滑な退職のロードマップ
- 引き継ぎの型と権限移譲チェックリスト
- よくある反論への返し方とトラブル対処法
おもち僕、店長なんだけど…退職代行を使ったら炎上しないかな。
ひろ心配ない。段取りさえ整えれば印象はガラッと変わる。挨拶文・引き継ぎ資料・権限移譲、この三点を押さえれば大丈夫だ。
おもちよし、三点おさえて胃痛ゼロ計画、発動だ。
管理職でも退職代行は使える？結論と前提
- 管理職も労働者。退職の権利はある
- 民法の原則では期間の定めがない雇用は退職の申入れから2週間で終了が一般的
- ただし役職者は守秘義務、競業避止、決裁権限の棚卸しなど検討項目が多い
- 即日退職は心身が限界のときの安全策。通常は計画的退職が基本
- 会社との直接交渉を第三者が担うことで感情的な衝突を回避
- 弁護士型、労働組合型、民間型の違いを理解して選定
- LINEやメールでの非対面運用が可能。記録が残る手段を優先
雇用契約、就業規則、誓約書を事前確認。特に競業避止と守秘条項の範囲
管理職特有のリスクと見落としがちな注意点
| リスク領域 | 現象 | よくある落とし穴 | 実務対策 |
|---|---|---|---|
| 守秘義務 | 顧客・価格・設計情報の露出 | 私物クラウドに資料が混在 | 私物と業務データの分離、持ち出し禁止の徹底、削除ログの確保 |
| 競業避止 | 同業転職で抵触の懸念 | 期間・地域・対象業務の曖昧さ | 条項の範囲を書面で再確認、抵触回避の職務設計、必要時は弁護士型を選択 |
| 決裁・承認 | 稟議や発注が滞留 | 代理承認者の不在 | 代理者の指名、停止すべき承認の洗い出し、最終承認の線引き |
| IT権限 | SaaS管理・サーバ鍵が残存 | 共有アカウントの散在 | 権限移譲リスト化、二要素の解除・再設定、鍵の返納と記録 |
| 人的ネットワーク | 主要顧客の不安 | 後任紹介が遅延 | 関係者マッピング、後任紹介スクリプトの同時送付 |
| 金銭・労務 | 未払い残業代・役職手当の精算 | 口頭約束のみ | 客観資料の準備、時系列メモ、必要時は交渉力のある体制へ相談 |
- 資料は返却、または廃棄の証跡を残す
- SNSやメッセージでの感情的発信は控える
- 取引先との直接交渉は会社経由が原則
- 退職前の顧客引き抜き
- 契約書や機密の私的保管
- 発注や承認の駆け込み処理
退職代行を使っても印象を悪くしないための実務策
| 要因 | 受け手の心理 | 打ち手 | 期待効果 |
|---|---|---|---|
| 連絡が突然 | 無断退職と混同 | 退職代行の初回連絡と同時に本人名義の挨拶文を送付 | 誤解の回避 |
| 引き継ぎ不足 | 放置感 | 引き継ぎPDF、担当一覧、期限を提示 | 実務への配慮を可視化 |
| 貸与物の遅延 | ルール軽視 | 即日着払い返送、伝票番号共有 | 信頼の保持 |
| 有給の申出 | 権利主張のみと誤読 | 取得希望日と業務影響の最小化案を併記 | 合意形成の加速 |
サンプル挨拶文
「お世話になっております。〇〇部の氏名です。私的事情により退職手続は退職代行へ一任しております。業務への影響を最小にするため、引き継ぎ資料と貸与物返却の手配を完了しました。これまでのご指導に感謝申し上げます。」
文面は感謝と事実のみ。理由は簡潔、中立表現で十分
円滑な退職のためのロードマップ
| 期間 | 目的 | やること | 記録 |
|---|---|---|---|
| 21〜14日前 | 準備 | 契約・就業規則・誓約書の確認、競業避止の範囲整理、主要案件と承認権限の棚卸し | メモ、写し |
| 13〜7日前 | 依頼 | 退職代行へ相談。体制（弁護士/労組/民間）、連絡手段（メール/LINE/電話）、支払い方法の決定 | チャット履歴 |
| 6日前〜退職日 | 実行 | 退職意思表示、有給取得の方針提示、引き継ぎPDF提出、権限移譲、貸与物返送 | 送付ログ、伝票番号 |
| 退職日〜 | 受領 | 離職票、源泉徴収票、社会保険等の書類受領。未払い賃金の確認 | 受領記録 |
| 退職後 | 転職 | 退職方法の説明台本を準備。必要時のみ簡潔に回答 | 台本 |
- 2週間ルールに頼り切らず、実務の安全を優先
- 連絡はメール中心で記録を残す。電話は要点のみ
会社窓口を一本化。家族への連絡禁止を明示
引き継ぎ完全ガイド：成果物・権限・人脈の渡し方
| カテゴリ | 最低限の項目 | 補足 |
|---|---|---|
| 進行案件 | 目的、現状、未決課題、期限、関係者 | 次回の意思決定予定日を明記 |
| 定例業務 | 頻度、担当、期日、成果物の所在 | 例外時の判断基準 |
| 権限 | 稟議、購買、SaaS管理、広告、CMS、サーバ鍵 | 代理者と完了日 |
| データ | 保管場所、アクセス権、命名規則 | 外部共有の有無 |
| 人脈 | 顧客、ベンダー、社内キーパーソン | 温度感、次回接点 |
後任紹介メール定型（社外向け）
「平素よりお世話になっております。氏名です。私的事情により退職の運びとなりました。後任は〇〇（所属・氏名）でございます。案件の現状と次の予定は添付の通りです。引き続きのご支援をお願い申し上げます。」
権限移譲チェックリスト
| システム | 現管理者 | 代理者 | 二要素 | 完了日 |
|---|---|---|---|---|
| 稟議ワークフロー | 氏名 | 氏名 | 再設定済み | 日付 |
| Google Workspace / Microsoft 365 | 氏名 | 氏名 | 再設定済み | 日付 |
| Git / サーバ | 氏名 | 氏名 | 鍵返納済み | 日付 |
| 広告アカウント | 氏名 | 氏名 | 権限移譲済み | 日付 |
| 入退館・印章 | 管理部 | 管理部 | 返却済み | 日付 |
- 共有アカウントは廃止。個別アカウントで再発行
- パスワード保管庫の管理者を更新
トラブル事例と対処法（よくある反論への回答集）
| 会社側の主張 | 返答の型 | 併せて出す証跡 |
|---|---|---|
| 管理職なのに非常識 | 健康と業務継続性を最優先として第三者を介した。引き継ぎ計画と返却済み一覧を提示 | 引き継ぎPDF、発送伝票 |
| 競業避止に当たる | 契約の条項を確認し、抵触しない職務に限定する。必要であれば誓約書を再提出 | 条項の写し、職務内容の説明 |
| 有給は認めない | 取得希望日と業務影響の最小化案を提示済み。規程の範囲で運用を要請 | 規程の該当箇所、スケジュール表 |
| 直接来社して話せ | 窓口はメールに限定。健康上と紛争防止のため文章でのやり取りを希望 | 医療の配慮要請や代行の通知 |
| 親や実家へ連絡する | 連絡先は本人メールに限定と事前通知済み。個人情報の取扱い遵守を要請 | 事前通知の写し、受付記録 |
感情論に乗らず、事実と記録で粛々と回答
おすすめ退職代行サービス25選
退職代行サービスは数多くありますが、ここでは料金、交渉力、追加サポート（転職支援・給付金サポートなど）を総合的に比較し、特におすすめの28社を紹介します。ご自分の雇用形態や状況に合わせて選んでみてください。
退職代行モームリ
- 運営：民間企業＋労働組合提携
- 料金：正社員22,000円 / アルバイト12,000円
- 特徴：圧倒的なシェア率を誇る大手会社。YouTubeに実例動画を公開しており、どんなやり取りが行われるのかイメージしやすいです。弁護士監修で違法リスクを避けながら、団体交渉も視野に入る組合提携が強みです。
- 公式サイト
退職代行Jobs
- 運営：民間企業（労働組合と提携）
- 料金：27,000円前後
- 特徴：労働組合と提携しているため交渉が可能で、スピード退職にも強いです。後払いにも対応しているので、手元にお金がない方でも始めやすいです。顧問弁護士が監修しており違法リスクを回避しつつ、引越しや転職支援などのアフターフォローも充実しています。
- 公式サイト
退職代行OITOMA（オイトマ）
- 運営：労働組合
- 料金：24,000円（追加料金なし）
- 特徴：即日退職OKで、会社との交渉も可能です。返金保証制度があるので、失敗リスクを気にせず依頼できます。有給休暇や未払い残業代の問題も相談しやすいです。
- 公式サイト
弁護士法人みやび
- 運営：弁護士法人
- 料金：55,000円～
- 特徴：未払い給料や残業代の回収、損害賠償請求の対応など、法的に複雑なケースでも安心です。費用は高めですが、トラブルを100％回避したい場合や確実に権利を守りたい場合におすすめです。
- 公式サイト
退職代行ニコイチ
- 運営：民間企業
- 料金：27,000円
- 特徴：創業18年以上の老舗退職代行で、実績が非常に豊富です。後払い決済や転職支援などもあり、フォローが手厚いです。会社との交渉はできませんが、急ぎでトラブルが少なそうな人に合っています。
- 公式サイト
女性の退職代行＞
- 運営：労働組合（toNEXTユニオン）
- 料金：正社員25,800円 / パート18,800円
- 特徴：女性向けに特化した退職代行で、女性スタッフが丁寧に対応してくれます。職場でのセクハラやパワハラに苦しんでいる方にも安心して利用してほしいという姿勢が感じられます。
- 公式サイト
男の退職代行
- 運営：労働組合
- 料金：正社員25,800円 / パート18,800円
- 特徴：「男性専用」と銘打ち、男社会特有の人間関係や体育会系の理不尽な職場文化に苦しむ方の駆け込み寺として人気です。担当スタッフが男性寄りの目線で親身にサポートしてくれます。
- 公式サイト
退職代行TORIKESHI（トリケシ）
- 運営：労働組合（日本労働産業ユニオン）
- 料金：25,000円
- 特徴：LINEだけで相談から退職完了までやり取りが完結します。深夜でも連絡できるので、忙しい方には助かります。有給消化の交渉や離職票の手続きも任せやすいです。
- 公式サイト
退職代行リーガルジャパン
- 運営：労働組合
- 料金：27,000円
- 特徴：転職支援や失業保険の申請代行まで幅広くサポートしています。会社への連絡をすべて代行してくれるので、まったく顔を合わせずに済む方も多いです。
- 公式サイト
ABAYO
- 運営：民間企業
- 料金：正社員19,800円 / アルバイト11,000円
- 特徴：低価格と退職できなかった場合の全額返金保証が魅力。正社員、パート・アルバイト、派遣社員・契約社員で料金が異なり、転職支援も提供しています。
- 公式サイト
弁護士ビーノ
退職代行リーガルジャパン
- 運営：労働組合
- 料金：27,000円
- 特徴：転職支援や失業保険の申請代行まで幅広くサポートしています。会社への連絡をすべて代行してくれるので、まったく顔を合わせずに済む方も多いです。
- 公式サイト
弁護士法人ガイア
退職代行サービスのretry（リトライ）
- 運営：行政書士事務所
- 料金：アルバイト20,000円 / 正社員30,000円
- 特徴：交渉はできませんが、行政書士ならではの書類作成サポートが強みです。全額返金保証があるので「退職できなかったらどうしよう」という不安を軽減できます。
- 公式サイト
辞スル
- 運営：民間企業
- 料金：正社員22,000円 / アルバイト18,000円
- 特徴：低価格が魅力で、正社員とパート・アルバイトで料金が異なります。労働組合との連携や弁護士監修がついている点も安心です。
- 公式サイト
青山北町法律事務所
ほっとライン
退職代行ゼロユニオン
- 運営：労働組合
- 料金：正社員23,980円 / アルバイト18,700円
- 特徴：新卒社員の割引がある点が特徴です。退職が完了するまで追加料金はかからず、有休や残業代の交渉にも対応できます。書類送付などもサポートしてくれます。
- 公式サイト
退職代行プラスサービス
- 運営：民間企業
- 料金：正社員21,780円 / アルバイト16,280円
- 特徴：女性スタッフだけで運営されているため、女性が相談しやすいと評判です。交渉はできませんが、全額返金保証や転職サポートなどが手厚いです。
- 公式サイト
ヤメドキ
- 運営：民間企業
- 料金：24,000円
- 特徴：後払いシステムを特徴としています 。
- 公式サイト
フォーゲル綜合法律事務所
- 運営：弁護士
- 料金：33,000円～
- 特徴：有名弁護士が在籍しており、公務員やナイトワークでも対応可能です。会社側が損害賠償を請求してきても、法的にきちんと対処してくれます。
- 公式サイト
退職代行あおぞらユニオン
- 運営：労働組合（あおぞらユニオン）
- 料金：12,000円～（詳細は要問い合わせ）
- 特徴：弁護士や社労士の資格を持つメンバーが複数在籍し、有給休暇や傷病手当金の手続きなどに詳しいです。低料金で団体交渉権が得られる点も評価が高いです。
- 公式サイト
退職代行相談所（司法書士）
- 運営：司法書士・行政書士
- 料金：55,000円
- 特徴：140万円以下の未払い残業代などであれば代理請求できます。弁護士より費用が安めで、民間業者より強力な法的権限を持っています。
- 公式サイト
退職代行やめたらええねん
- 運営：民間企業（労組提携情報あり）
- 料金：アルバイト9,800円～ / 正社員22,000円～
- 特徴：アルバイトなら1万円未満という格安料金が魅力です。交渉は難しい場合がありますが、「リピート割」などユニークな制度を設けています。
- 公式サイト
退職代行SARABA
- 運営：労働組合（SARABAユニオン）
- 料金：24,000円
- 特徴：テレビや雑誌で紹介実績が多く、知名度が高いです。有給消化交渉や残業代の請求などもしっかり代行してくれます。追加料金が発生しない一律料金も魅力です。
- 公式サイト
辞めるんです
- 運営：民間企業（LENIS Entertainment）
- 料金：27,000円
- 特徴：業界初の「後払いプラン（審査なし）」を打ち出したサービスとして有名です。会社と交渉はできませんが、退職代行が成功したあとに支払う形なので、経済的に厳しい方にはありがたいでしょう。
- 公式サイト
退職代行EXIT
- 運営：民間企業
- 料金：20,000円（一律）
- 特徴：最安級の価格設定と、業界初期からの実績が魅力です。メディア露出も豊富で、多くの方に認知されています。交渉はできませんが、単純な退職意思の伝達で十分な方には向いています。
- 公式サイト
退職代行ガーディアン
- 運営：東京労働経済組合（労働組合）
- 料金：24,800円
- 特徴：団体交渉権があるため、会社が退職を拒否しても粘り強く交渉してくれます。24時間365日相談を受け付けており、早朝や深夜でも連絡しやすいので助かる方が多いです。
- 公式サイト
FAQ：管理職×退職代行のよくある質問
【体験談】管理職が退職代行を使った3つのケース
体験談1｜店舗マネージャー（30代・小売）
慢性的な人手不足で連勤が続き、体調を崩して限界を迎えました。退職代行に相談し、本人名義の挨拶文と引き継ぎPDFを事前に送付。資料には発注サイクル、シフト作成手順、クレーム対応の連絡経路を明記しました。貸与品は即日で着払い返送し、伝票番号も共有。結果、上司からは「残念だ」との言葉のみで手続きは円滑に進行。管理職として気にしていた「印象の悪化」も最小限に抑えることができました。
体験談2｜開発マネージャー（40代・IT）
夜間障害対応が常態化し、メンタルを崩したため退職を決断。弁護士型の退職代行を選び、守秘義務と著作権の線引きを事前確認しました。Git、CI、クラウド鍵、APIキーの棚卸し表を作成し、リポジトリの所有者変更や鍵の返納を証跡付きで実施。後日、技術部長から「引き継ぎが正確だった」と評価のメールを受け取りました。懸念していた紛争化もなく、穏やかに退職を終えられました。
体験談3｜管理部門長（50代・バックオフィス）
決裁の滞留が山積みで、精神的にも体力的にも限界に。労働組合型の退職代行を活用し、代理承認者の指名と停止すべき承認の一覧化を提示しました。有給取得は引き継ぎ完了後に開始し、離職票と源泉徴収票の送付先も明記。人事からは「手順が明瞭で助かった」と感謝の連絡を受けました。転職活動でも退職方法について聞かれることはなく、不安に思っていた影響もありませんでした。
まとめ 結論：管理職でも誠実に、速やかに辞められる
- 管理職の退職代行は利用可能。ただし準備量が安心度を左右
- 印象を決めるのは段取り。挨拶文、引き継ぎPDF、貸与物返送、権限移譲が柱
- 有給は計画に組み込む。未払い残業代や役職手当は客観資料で確認
- 弁護士型、労働組合型、民間型を案件の難易度で選択
- 連絡はメールへ一本化。家族への連絡は禁止を明示
- SNSの感情発信は控える。記録と事実で粛々と対応
- 退職意思の通知と同時に本人名義の短文挨拶を送る
- 代理承認者、後任、鍵、二要素の移譲は日付で管理
契約と就業規則で最適解が変わる。迷いが大きければ弁護士型が安全
おもち三点セットとロードマップ、これなら僕でも回せそうだ。
ひろ十分だよ。誠実・記録・先回り、この三つを意識すれば退職は静かに、美しく進められる。
おもち静かに美しく退場して、新しい職場では元気に入場。うん、進める気がしてきた。
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