はじめに
「退職代行って詐欺じゃない？」という不安、よく届きます。結論はシンプル。危ないのはサービスそのものではなく、業者選びと契約手順。運営主体と料金の透明性、非弁行為を避ける設計、一次情報での裏取り。この三つで大半のトラブルは回避できます。
僕は会社員時代にブラックな職場で心身を擦り減らし、社会保険給付金サポートを活用して失業保険を通常より長く受給。その後、失業手当を受けながら開業届を出して個人事業主になり、再就職手当の約200万円を得ました。制度と実務を踏まえ、安心して進める道筋を案内します。
- 退職代行で起きがちな詐欺まがい手口と初期の兆候
- 見分け方チェックリストと一次情報の確認ポイント
- 非弁行為を避けるための主体選び（弁護士・労働組合・一般）
- 料金、返金、後払いの落とし穴と回避策
- トラブル時の対処フロー、FAQ、体験談
おもちひろ、退職代行って本当に安全なの？詐欺とかあったら怖いんだけど…。
ひろその不安は正しいよ。見るコツは三つ。
まず運営者を確認、次に非弁ラインを回避、そして金額と返金条件を事前に文書化。この三つで大荒れはほぼ避けられる。
おもちなるほど…。じゃあ今日の僕は契約書を読む虫眼鏡だな。
結論：退職代行の「詐欺」懸念と現実
不安が広がる背景
- 運営者情報が曖昧なサイトが一部に存在。住所なし、特商法表記なし。
- 成功率100パーセント、完全無料などの誇大広告。返金条件の細かい但し書き。
- 非弁行為を連想させる文言。交渉や請求を安易にほのめかす表現。
現実と安全に使うコツ
- 運営主体が明確で、規約・料金・対応範囲を公開しているサービスは一般に安全性が高い。
- 裏取りは一次情報で実施。公式サイトの会社概要、利用規約、プライバシーポリシー、料金表を確認。
- 法律助言は弁護士のみ。交渉は弁護士または団体交渉権のある労働組合に限定。
・広告より規約を読む。キャッチコピーより脚注を見る。
・「できること／できないこと」の明記があるか確認。
安全性で選ぶおすすめ退職代行サービス25選
退職代行サービスは数多くありますが、ここでは料金、交渉力、追加サポート（転職支援・給付金サポートなど）を総合的に比較し、特におすすめの28社を紹介します。ご自分の雇用形態や状況に合わせて選んでみてください。
退職代行モームリ
- 運営：民間企業＋労働組合提携
- 料金：正社員22,000円 / アルバイト12,000円
- 特徴：圧倒的なシェア率を誇る大手会社。YouTubeに実例動画を公開しており、どんなやり取りが行われるのかイメージしやすいです。弁護士監修で違法リスクを避けながら、団体交渉も視野に入る組合提携が強みです。
- 公式サイト
退職代行Jobs
- 運営：民間企業（労働組合と提携）
- 料金：27,000円前後
- 特徴：労働組合と提携しているため交渉が可能で、スピード退職にも強いです。後払いにも対応しているので、手元にお金がない方でも始めやすいです。顧問弁護士が監修しており違法リスクを回避しつつ、引越しや転職支援などのアフターフォローも充実しています。
- 公式サイト
退職代行OITOMA（オイトマ）
- 運営：労働組合
- 料金：24,000円（追加料金なし）
- 特徴：即日退職OKで、会社との交渉も可能です。返金保証制度があるので、失敗リスクを気にせず依頼できます。有給休暇や未払い残業代の問題も相談しやすいです。
- 公式サイト
弁護士法人みやび
- 運営：弁護士法人
- 料金：55,000円～
- 特徴：未払い給料や残業代の回収、損害賠償請求の対応など、法的に複雑なケースでも安心です。費用は高めですが、トラブルを100％回避したい場合や確実に権利を守りたい場合におすすめです。
- 公式サイト
退職代行ニコイチ
- 運営：民間企業
- 料金：27,000円
- 特徴：創業18年以上の老舗退職代行で、実績が非常に豊富です。後払い決済や転職支援などもあり、フォローが手厚いです。会社との交渉はできませんが、急ぎでトラブルが少なそうな人に合っています。
- 公式サイト
女性の退職代行＞
- 運営：労働組合（toNEXTユニオン）
- 料金：正社員25,800円 / パート18,800円
- 特徴：女性向けに特化した退職代行で、女性スタッフが丁寧に対応してくれます。職場でのセクハラやパワハラに苦しんでいる方にも安心して利用してほしいという姿勢が感じられます。
- 公式サイト
男の退職代行
- 運営：労働組合
- 料金：正社員25,800円 / パート18,800円
- 特徴：「男性専用」と銘打ち、男社会特有の人間関係や体育会系の理不尽な職場文化に苦しむ方の駆け込み寺として人気です。担当スタッフが男性寄りの目線で親身にサポートしてくれます。
- 公式サイト
退職代行TORIKESHI（トリケシ）
- 運営：労働組合（日本労働産業ユニオン）
- 料金：25,000円
- 特徴：LINEだけで相談から退職完了までやり取りが完結します。深夜でも連絡できるので、忙しい方には助かります。有給消化の交渉や離職票の手続きも任せやすいです。
- 公式サイト
退職代行リーガルジャパン
- 運営：労働組合
- 料金：27,000円
- 特徴：転職支援や失業保険の申請代行まで幅広くサポートしています。会社への連絡をすべて代行してくれるので、まったく顔を合わせずに済む方も多いです。
- 公式サイト
ABAYO
- 運営：民間企業
- 料金：正社員19,800円 / アルバイト11,000円
- 特徴：低価格と退職できなかった場合の全額返金保証が魅力。正社員、パート・アルバイト、派遣社員・契約社員で料金が異なり、転職支援も提供しています。
- 公式サイト
弁護士ビーノ
退職代行リーガルジャパン
- 運営：労働組合
- 料金：27,000円
- 特徴：転職支援や失業保険の申請代行まで幅広くサポートしています。会社への連絡をすべて代行してくれるので、まったく顔を合わせずに済む方も多いです。
- 公式サイト
弁護士法人ガイア
退職代行サービスのretry（リトライ）
- 運営：行政書士事務所
- 料金：アルバイト20,000円 / 正社員30,000円
- 特徴：交渉はできませんが、行政書士ならではの書類作成サポートが強みです。全額返金保証があるので「退職できなかったらどうしよう」という不安を軽減できます。
- 公式サイト
辞スル
- 運営：民間企業
- 料金：正社員22,000円 / アルバイト18,000円
- 特徴：低価格が魅力で、正社員とパート・アルバイトで料金が異なります。労働組合との連携や弁護士監修がついている点も安心です。
- 公式サイト
青山北町法律事務所
ほっとライン
退職代行ゼロユニオン
- 運営：労働組合
- 料金：正社員23,980円 / アルバイト18,700円
- 特徴：新卒社員の割引がある点が特徴です。退職が完了するまで追加料金はかからず、有休や残業代の交渉にも対応できます。書類送付などもサポートしてくれます。
- 公式サイト
退職代行プラスサービス
- 運営：民間企業
- 料金：正社員21,780円 / アルバイト16,280円
- 特徴：女性スタッフだけで運営されているため、女性が相談しやすいと評判です。交渉はできませんが、全額返金保証や転職サポートなどが手厚いです。
- 公式サイト
ヤメドキ
- 運営：民間企業
- 料金：24,000円
- 特徴：後払いシステムを特徴としています 。
- 公式サイト
フォーゲル綜合法律事務所
- 運営：弁護士
- 料金：33,000円～
- 特徴：有名弁護士が在籍しており、公務員やナイトワークでも対応可能です。会社側が損害賠償を請求してきても、法的にきちんと対処してくれます。
- 公式サイト
退職代行あおぞらユニオン
- 運営：労働組合（あおぞらユニオン）
- 料金：12,000円～（詳細は要問い合わせ）
- 特徴：弁護士や社労士の資格を持つメンバーが複数在籍し、有給休暇や傷病手当金の手続きなどに詳しいです。低料金で団体交渉権が得られる点も評価が高いです。
- 公式サイト
退職代行相談所（司法書士）
- 運営：司法書士・行政書士
- 料金：55,000円
- 特徴：140万円以下の未払い残業代などであれば代理請求できます。弁護士より費用が安めで、民間業者より強力な法的権限を持っています。
- 公式サイト
退職代行やめたらええねん
- 運営：民間企業（労組提携情報あり）
- 料金：アルバイト9,800円～ / 正社員22,000円～
- 特徴：アルバイトなら1万円未満という格安料金が魅力です。交渉は難しい場合がありますが、「リピート割」などユニークな制度を設けています。
- 公式サイト
退職代行SARABA
- 運営：労働組合（SARABAユニオン）
- 料金：24,000円
- 特徴：テレビや雑誌で紹介実績が多く、知名度が高いです。有給消化交渉や残業代の請求などもしっかり代行してくれます。追加料金が発生しない一律料金も魅力です。
- 公式サイト
辞めるんです
- 運営：民間企業（LENIS Entertainment）
- 料金：27,000円
- 特徴：業界初の「後払いプラン（審査なし）」を打ち出したサービスとして有名です。会社と交渉はできませんが、退職代行が成功したあとに支払う形なので、経済的に厳しい方にはありがたいでしょう。
- 公式サイト
退職代行EXIT
- 運営：民間企業
- 料金：20,000円（一律）
- 特徴：最安級の価格設定と、業界初期からの実績が魅力です。メディア露出も豊富で、多くの方に認知されています。交渉はできませんが、単純な退職意思の伝達で十分な方には向いています。
- 公式サイト
退職代行ガーディアン
- 運営：東京労働経済組合（労働組合）
- 料金：24,800円
- 特徴：団体交渉権があるため、会社が退職を拒否しても粘り強く交渉してくれます。24時間365日相談を受け付けており、早朝や深夜でも連絡しやすいので助かる方が多いです。
- 公式サイト
退職代行の詐欺／悪質手口 典型7パターン
| 手口 | 初期の兆候 | 何が危ないか | 回避策 |
|---|---|---|---|
| 運営者不明 | 住所・法人・責任者・固定電話の記載がない | トラブル時の連絡不能 | 会社概要と特商法表記を一次情報で確認 |
| 非弁行為を示唆 | 交渉代行、増額回収などの曖昧な表現 | 法的トラブルに発展 | 交渉は弁護士または労組に限定と明記されている先を選ぶ |
| 価格の極端と後出し | 激安や異常な高額、追加オプション連発 | 総額が膨らむ、紛争化 | 総額と追加費用、深夜料金、書面費を事前見積 |
| 返金保証が実質不可能 | 条件が細かすぎる、達成不能な要件 | 返金が機能しない | 返金の条件と手順を箇条書きで書面化 |
| 実績のねつ造風表示 | 出典なしの件数、受賞歴の根拠不明 | 信頼性の欠如 | 実績の定義（期間・範囲・出典）を質問 |
| 連絡の遅延・既読無視 | 初回返信が遅い、回答がテンプレだけ | 実働体制が弱い | 返信SLAの目安を確認、24時間の実運用を質問 |
| 個人情報の扱いが曖昧 | プライバシーポリシー未整備 | 情報漏えいのリスク | 保管期間、第三者提供、削除手続を確認 |
・「安いから不安」より「説明がないから危険」。
・できることを誇張する先より、できないことを明記する先が安全。
見分け方チェックリスト（契約前の10項目）
| 項目 | 見る場所 | 合格ライン |
|---|---|---|
| 運営主体の透明性 | 会社概要、特商法表記 | 法人名、所在地、責任者、固定電話、設立年を明記 |
| 料金の明確さ | 料金表、見積書 | 総額と追加費用（深夜・書面・即日）の定義がある |
| 返金条件 | 規約、返金ポリシー | 返金事由、申請期限、手続の記載 |
| 対応範囲 | サービス説明 | 交渉可否、非弁の線引きが明確 |
| プライバシー | プライバシーポリシー | 保管期間、第三者提供の有無、削除請求の手順 |
| 対応時間 | FAQ、問い合わせ | 24時間の実施体制と遅延時の代替手段を説明 |
| 支払い方法 | 料金ページ | 後払い／分割の期限、与信、延滞時の扱いを明示 |
| 実績の根拠 | 実績ページ | 件数の定義、期間、出典の表示 |
| 連絡品質 | 初回問合せ | 具体的で個別の回答が届く |
| 切替動線 | FAQ | 交渉発生時に弁護士や労組へ切替可能かを明記 |
・チャットやLINEのスクショは必ず保存。連絡日時、担当者名、要約のメモを同時に残す。
契約前に必ずやる一次情報チェックと費用・返金の見極め
見積もりの取り方
- 総額、追加費用、書面作成費、深夜対応、即日対応の有無を確認。
- 後払い・分割の支払期限、延滞時の対応、与信の有無を質問。
返金の設計
- 業務未着手、着手不能、利用者都合、中途キャンセルなどシナリオ別の取り扱いを明文化。
- 返金申請の窓口、必要書類、振込時期の明記があるか確認。
質問テンプレ（コピペ用）
・回答はスクショ保存。後から条件確認ができ、万が一の時に役立つ。
非弁リスクの基礎：弁護士・労働組合・一般業者の違い
| 主体 | できること | できないこと | 向いているケース |
|---|---|---|---|
| 弁護士 | 法的助言、交渉、未払い賃金等の請求設計、内容証明の作成 | 受付枠が限られる場合あり | 未払い、ハラスメント、懲戒懸念のあるケース |
| 労働組合 | 団体交渉、条件調整、記録に残る交渉経路の提供 | 法律助言の提供、訴訟代理 | 窓口が強硬、交渉前提、費用を抑えたい場合 |
| 一般業者 | 退職意思の伝達、実務伴走、即日・夜間対応 | 法律助言、交渉 | スピード優先、争点が小さい場合 |
・法律助言は弁護士のみ。交渉は弁護士または労働組合。一般業者に交渉を求めない運用が安全。
トラブル時の対処法フロー（証跡化→照会→内容証明→相談窓口）
メール、LINE、録音、封筒控、伝票、画面キャプチャを保存。ファイル名は日付_相手_要件で統一。
契約、規約、見積、やり取りを時系列で一覧化。
改善要請の文面を送付。期限、求める対応、連絡先を明記。
返金や契約不履行を主張する場合は内容証明で通知。
消費生活センター、労働基準監督署、弁護士会などへ相談。
NG行動
・SNSでの晒し、感情的な長文、口頭だけの約束。
・連絡経路の分散。一本化が基本。
よくある質問（FAQ）
【体験談】危なかったけど回避できた3例
事例1｜20代・販売職
不規則なシフトで心身ともに疲れ切っていた私は、検索上位に出てきた格安業者へ問い合わせました。しかし、よく見ると住所や責任者名の記載がなく、返金保証の条件も曖昧。不信感を覚え、一次情報を確認したところ危険性が濃厚だと判明しました。そこで労働組合型のサービスへ乗り換え。結果、連絡一本化と有給消化の合意までスムーズに進み、安心して退職に踏み切れました。
事例2｜30代・製造夜勤
夜勤の疲れで限界を感じていた時、目に留まったのは「返金保証」を大きく打ち出す業者のサイト。惹かれたものの、但し書きが異様に多く、テンプレートを使って質問したところ、実際にはほぼ成立しない条件であることがわかりました。危険を避け、弁護士連携型のサービスに変更。未払い残業代の請求は別建てのルートで進めてもらい、結果的に円滑に退職できました。
事例3｜40代・介護職
一般業者から「会社と交渉します」と言われ、非弁リスクが頭をよぎりました。そこで弁護士主体のサービスに切り替え。退職理由は「家庭の事情と健康上の都合」と中立的に表現し、通知は内容証明で固定しました。在籍確認に関する懸念も整理され、転職活動にも影響なし。結果、次の職場から内定を得て、安心してキャリアをつなぐことができました。
まとめ｜詐欺まがいを避けて安全に退職する実践ステップ
危険なのはサービスではなく選び方。運営主体と規約の透明性、非弁ラインの理解、料金と返金の明文化、一次情報での裏取り。この四点でリスクは大幅に下がる。
- 悪質手口は七つ。運営者不明、非弁示唆、価格の極端、返金条件の罠、実績の根拠薄、連絡遅延、個人情報の曖昧さ
- 見分け方は十項目。運営、料金、返金、範囲、プライバシー、時間、支払い、実績、連絡品質、切替動線
- 契約前は質問テンプレで一次情報を入手。回答はスクショ保存
- 交渉や請求の芽があるなら弁護士か労働組合へ。法律助言は弁護士のみ
- 後払いは期限と延滞時の扱いを事前に確認。明細はWeb管理
- トラブル時は証跡化→照会→内容証明→相談窓口の順で進行
チェックリスト（最終確認）
NG行動
・広告コピーを鵜呑み。
・条件の口頭合意。
・返信遅延で連絡経路を増やす運用。
おもち危ないのは退職代行そのものじゃなくて選び方だね。四点押さえれば安心できそう。
ひろそう。運営主体と規約、非弁ライン、料金と返金、一次情報の裏取り。この四つでリスクは激減する。
あとは証跡を残して、チェックリストで確認すれば大丈夫。
おもち了解。広告コピーは信じず、文書と証跡で守るよ
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