退職代行を利用するのはクズ?|誤解の正体と使う理由、体験談を徹底解説【2025年最新版】

退職代行を利用するのはクズ?誤解の正体と使う理由体験談徹底解説【2025年最新版】
目次

はじめに

SNSや掲示板で退職代行を使う人はクズという言葉を見かけます。会社を辞めたいのに上司へ伝えられない人は、自分を責めてしまいがち。人間関係の悪化、長時間労働、パワハラ、評価の行き違い。限界の手前で助けを求める行動は、逃げではなく安全確保のための手段です。

辞めると決めたら退職ナビのひろは、会社員時代にブラックな環境で消耗しました。社会保険給付金サポートを活用して失業保険を通常より長く受給し、脱サラ。失業手当を受給しながら開業届を出して個人事業主となり、再就職手当として約200万円を得ました。制度と実務を踏まえ、安心して進めるための道筋をまとめます。

この記事を読むとわかること

退職代行はクズというレッテルの背景と誤解
退職代行を使う合理的な理由と利用の流れ
・メリットとデメリット、費用相場、法的な限界
・NG行動と失敗を防ぐチェックリスト
・体験談とよくある質問、退職後の生活設計

おもち

僕、もう心が限界…。退職代行を使ったらクズって言われるのかな。

ひろ

そんなことないよ。言葉が一人歩きしてるだけで、体と心を守る行動はクズじゃない。まずは呼吸を整えて、それから段取りを決めよう。

退職代行はクズと言われる理由とは

・手順を踏まない非常識という古い価値観
・上司や人事の感情。突然の連絡停止に驚く心理
・無断退職やバックレと混同されやすい現状
・退職代行サービスの仕組みを知らない人の思い込み
・「最後まで責任を持て」という標語の独り歩き

・心身の不調が強いとき、直接交渉は危険。第三者の介入で冷静さを取り戻す設計

・退職日や有給休暇、社用物の返却など基本情報を先に整理。感情ではなく事実で進める

クズ扱いの背景にある5つの誤解

よくある誤解実像
退職代行は無断退職と同じ無断欠勤ではなく、第三者が連絡と手続きの橋渡しを行う仕組み
使う人は無責任多くは限界まで我慢した末の選択。有給消化や引き継ぎメモの意思を伝える人も多い
違法なサービス連絡や伝達は合法の範囲。未払い残業代など法的交渉は弁護士の領域
使うと転職で不利退職理由の言い換えと職務経歴書の整理で評価は変わる
会社に大迷惑退職は労働者の権利。窓口を一本化して混乱を減らすのが代行の役目

労働組合型や弁護士型などタイプの違いを理解。できることとできないことを区別

・メール、勤怠、チャット履歴、上司からの指示はスクリーンショットで保存。時系列の証拠整理

退職代行を使う人は本当に無責任なのか

・責任感が強い人ほど追い込まれる現場。人手不足、評価ギャップ、長時間労働
・精神的な限界では会話自体が困難。第三者の介入が安全弁
・有給休暇の取得打診、業務引き継ぎメモの提出、社用物の返却調整。責任を形にする行動は可能

・挑発的なメッセージ送信
・社用PCやカードの持ち出し放置
・会社の情報を個人端末へ無断保存
・特定商取引法表記や返金条件の未確認

退職代行のメリット・デメリット

角度メリットデメリット
心身上司と直接やり取りせずに意思伝達。心理的負担の軽減レッテルへの不安が残る場合
実務有給消化の打診、私物・社用物の受け渡し調整、離職票など書類案内書類回収に時間がかかるケース
速度即日の窓口切替がしやすい。電話・メール・書面で連絡会社の規程次第で退職日の確定に時間
法務弁護士型なら未払い残業代や損害賠償の請求まで視野民間型では法的交渉は不可

費用相場はおおむね2万〜5万円台。弁護士型は事案で上下
・土日深夜の対応可否、追加費用、返金条件を必ず確認

正しく使えば退職代行は逃げではない

進め方の標準ルート

  1. 体調の回復を最優先。睡眠と食事の確保
  2. 代行へ最小限の情報を提出。退職日候補、有給残日数、連絡手段の希望、返却物一覧
  3. 会社との連絡を代行へ一本化
  4. 書類と返却物の手順を確認。郵送と宅配を活用
  5. 退職後の生活設計。失業手当や社会保険給付金サポートを活用
  6. 職務経歴書の更新、面接準備。退職理由は環境のミスマッチや健康配慮へ言い換え

・退職金規程、就業規則、再雇用制度、有給残日数を控える
・固定残業の範囲、深夜労働、評価制度を入社前に確認。再発防止

退職手段の違いを一目で理解

手段連絡窓口交渉範囲費用相場即日切替向いている人
自力で退職自分伝達・日程調整0円条件次第体力と時間に余裕がある人
退職代行(民間・労働組合)代行業者会社連絡、有給取得の打診、返却調整2万〜5万円しやすい上司と話したくない人
弁護士対応弁護士未払い残業代や退職金の請求、損害賠償対応事案次第事案次第法的争点が明確な人

・LINEの返信速度、土日祝の運用、担当固定の可否でストレスが変わる

【実際の声】退職代行を使った人の体験談

体験談1|長時間労働からの離脱(28歳・販売職)

残業が続き、休日にも上司から電話が鳴る生活。胃痛が慢性化し、上司の前では言葉が詰まってしまうほどでした。深夜に退職代行へLINEで相談すると、翌朝には会社との連絡がすべて代行窓口に切り替わりました。社用スマホは宅配で返却し、私物はロッカーから郵送。有給休暇の残りもまとめて消化できました。休養を経てコールセンターの内勤へ転身。睡眠と食事が戻ったことで、日常の表情が明るくなったと感じています。


体験談2|ハラスメントからの回復(34歳・事務)

会議での公開叱責や人格否定、さらには深夜のメッセージ連投に心が限界を迎えていました。日々の記録をスクリーンショットや日記に残し、退職代行に相談。必要に応じて弁護士面談へも接続してもらいました。離職票の発行時期を事前に確認し、社会保険給付金サポートを利用して生活の見通しを確保。退職後は在宅の経理アシスタントとして再出発しました。呼吸が浅くなる症状も消え、心身の安定を取り戻せたことが何よりの収穫でした。


体験談3|中堅管理職の板挟み解消(45歳・営業マネージャー)

新規と既存の目標が膨らみ、部下の育成やクレーム対応に追われる日々。日曜の夕方になると動悸が止まらなくなり、退職を決断しました。退職代行に連絡し、会社との窓口を一本化。引き継ぎ資料はクラウドで共有し、社用PCは宅配で返却しました。三か月の休養を経て、無理のない規模の会社でカスタマーサクセスへ転職。収入は横ばいでしたが、睡眠の質が安定し、ようやく安心して働ける環境を得られました。

クズと言われたくない人が選ぶべき退職代行サービスの見方

評価軸目安メモ
初回返信の速さ連絡から何分かLINE既読の早さ
提案の具体性退職日案、返却方法、有給提案文面サンプルの有無
透明性料金、追加費用、返金条件特定商取引法表記
連携体制労働組合・弁護士の連携争点発生時の流れ
実績利用者の声と件数役職や年齢層の幅

・深夜や土日の追加費用、書面発行料、キャンセル条件を事前チェック
個別の法的交渉は弁護士領域。民間型に過度な期待を持たない設計

おすすめ退職代行サービス25選

退職代行サービスは数多くありますが、ここでは料金、交渉力、追加サポート(転職支援・給付金サポートなど)を総合的に比較し、特におすすめの28社を紹介します。ご自分の雇用形態や状況に合わせて選んでみてください。

退職代行モームリ

  • 運営:民間企業+労働組合提携
  • 料金:正社員22,000円 / アルバイト12,000円
  • 特徴:圧倒的なシェア率を誇る大手会社YouTubeに実例動画を公開しており、どんなやり取りが行われるのかイメージしやすいです。弁護士監修で違法リスクを避けながら、団体交渉も視野に入る組合提携が強みです。
  • 公式サイト

退職代行Jobs

  • 運営:民間企業(労働組合と提携)
  • 料金:27,000円前後
  • 特徴:労働組合と提携しているため交渉が可能で、スピード退職にも強いです。後払いにも対応しているので、手元にお金がない方でも始めやすいです。顧問弁護士が監修しており違法リスクを回避しつつ、引越しや転職支援などのアフターフォローも充実しています。
  • 公式サイト

退職代行OITOMA(オイトマ)

  • 運営:労働組合
  • 料金:24,000円(追加料金なし)
  • 特徴:即日退職OKで、会社との交渉も可能です。返金保証制度があるので、失敗リスクを気にせず依頼できます。有給休暇や未払い残業代の問題も相談しやすいです。
  • 公式サイト

弁護士法人みやび

  • 運営:弁護士法人
  • 料金:55,000円~
  • 特徴:未払い給料や残業代の回収、損害賠償請求の対応など、法的に複雑なケースでも安心です。費用は高めですが、トラブルを100%回避したい場合や確実に権利を守りたい場合におすすめです。
  • 公式サイト

退職代行ニコイチ

  • 運営:民間企業
  • 料金:27,000円
  • 特徴:創業18年以上の老舗退職代行で、実績が非常に豊富です。後払い決済や転職支援などもあり、フォローが手厚いです。会社との交渉はできませんが、急ぎでトラブルが少なそうな人に合っています。
  • 公式サイト

女性の退職代行>

  • 運営:労働組合(toNEXTユニオン)
  • 料金:正社員25,800円 / パート18,800円
  • 特徴:女性向けに特化した退職代行で、女性スタッフが丁寧に対応してくれます。職場でのセクハラやパワハラに苦しんでいる方にも安心して利用してほしいという姿勢が感じられます。
  • 公式サイト

男の退職代行

  • 運営:労働組合
  • 料金:正社員25,800円 / パート18,800円
  • 特徴:「男性専用」と銘打ち、男社会特有の人間関係や体育会系の理不尽な職場文化に苦しむ方の駆け込み寺として人気です。担当スタッフが男性寄りの目線で親身にサポートしてくれます。
  • 公式サイト

退職代行TORIKESHI(トリケシ)

  • 運営:労働組合(日本労働産業ユニオン)
  • 料金:25,000円
  • 特徴:LINEだけで相談から退職完了までやり取りが完結します。深夜でも連絡できるので、忙しい方には助かります。有給消化の交渉や離職票の手続きも任せやすいです。
  • 公式サイト

退職代行リーガルジャパン

  • 運営:労働組合
  • 料金:27,000円
  • 特徴:転職支援や失業保険の申請代行まで幅広くサポートしています。会社への連絡をすべて代行してくれるので、まったく顔を合わせずに済む方も多いです。
  • 公式サイト

ABAYO

  • 運営:民間企業
  • 料金:正社員19,800円 / アルバイト11,000円
  • 特徴:低価格と退職できなかった場合の全額返金保証が魅力。正社員、パート・アルバイト、派遣社員・契約社員で料金が異なり、転職支援も提供しています。
  • 公式サイト

弁護士ビーノ

  • 運営:弁護士
  • 料金:66,000円
  • 特徴:弁護士が運営するサービスで、高い退職成功率と有給休暇などの交渉能力を強みとしています。非弁護士系のサービスよりも高価格帯です。
  • 公式サイト

退職代行リーガルジャパン

  • 運営:労働組合
  • 料金:27,000円
  • 特徴:転職支援や失業保険の申請代行まで幅広くサポートしています。会社への連絡をすべて代行してくれるので、まったく顔を合わせずに済む方も多いです。
  • 公式サイト

弁護士法人ガイア

  • 運営:弁護士
  • 料金:55,000円
  • 特徴:法律事務所が提供する退職代行サービスであり、複雑な法的問題に対応できます 。
  • 公式サイト

退職代行サービスのretry(リトライ)

  • 運営:行政書士事務所
  • 料金:アルバイト20,000円 / 正社員30,000円
  • 特徴:交渉はできませんが、行政書士ならではの書類作成サポートが強みです。全額返金保証があるので「退職できなかったらどうしよう」という不安を軽減できます。
  • 公式サイト

辞スル

  • 運営:民間企業
  • 料金:正社員22,000円 / アルバイト18,000円
  • 特徴:低価格が魅力で、正社員とパート・アルバイトで料金が異なります。労働組合との連携や弁護士監修がついている点も安心です。
  • 公式サイト

青山北町法律事務所

  • 運営:弁護士
  • 料金:27,500円
  • 特徴:弁護士が運営するサービスでありながら、非弁護士系のサービスと同程度の価格帯で、複数のプランを提供しています 。
  • 公式サイト

ほっとライン

  • 運営:民間企業
  • 料金:正社員19,800円 / アルバイト9,790円
  • 特徴:低価格が魅力で、全国の弁護士と提携しているのも強み。
  • 公式サイト

退職代行ゼロユニオン

  • 運営:労働組合
  • 料金:正社員23,980円 / アルバイト18,700円
  • 特徴:新卒社員の割引がある点が特徴です。退職が完了するまで追加料金はかからず、有休や残業代の交渉にも対応できます。書類送付などもサポートしてくれます。
  • 公式サイト

退職代行プラスサービス

  • 運営:民間企業
  • 料金:正社員21,780円 / アルバイト16,280円
  • 特徴:女性スタッフだけで運営されているため、女性が相談しやすいと評判です。交渉はできませんが、全額返金保証や転職サポートなどが手厚いです。
  • 公式サイト

ヤメドキ

  • 運営:民間企業
  • 料金:24,000円
  • 特徴:後払いシステムを特徴としています 。
  • 公式サイト

フォーゲル綜合法律事務所

  • 運営:弁護士
  • 料金:33,000円~
  • 特徴:有名弁護士が在籍しており、公務員やナイトワークでも対応可能です。会社側が損害賠償を請求してきても、法的にきちんと対処してくれます。
  • 公式サイト

退職代行あおぞらユニオン

  • 運営:労働組合(あおぞらユニオン)
  • 料金:12,000円~(詳細は要問い合わせ)
  • 特徴:弁護士や社労士の資格を持つメンバーが複数在籍し、有給休暇や傷病手当金の手続きなどに詳しいです。低料金で団体交渉権が得られる点も評価が高いです。
  • 公式サイト

退職代行相談所(司法書士)

  • 運営:司法書士・行政書士
  • 料金:55,000円
  • 特徴:140万円以下の未払い残業代などであれば代理請求できます。弁護士より費用が安めで、民間業者より強力な法的権限を持っています。
  • 公式サイト

退職代行やめたらええねん

  • 運営:民間企業(労組提携情報あり)
  • 料金:アルバイト9,800円~ / 正社員22,000円~
  • 特徴:アルバイトなら1万円未満という格安料金が魅力です。交渉は難しい場合がありますが、「リピート割」などユニークな制度を設けています。
  • 公式サイト

退職代行SARABA

  • 運営:労働組合(SARABAユニオン)
  • 料金:24,000円
  • 特徴:テレビや雑誌で紹介実績が多く知名度が高いです。有給消化交渉や残業代の請求などもしっかり代行してくれます。追加料金が発生しない一律料金も魅力です。
  • 公式サイト

辞めるんです

  • 運営:民間企業(LENIS Entertainment)
  • 料金:27,000円
  • 特徴:業界初の「後払いプラン(審査なし)」を打ち出したサービスとして有名です。会社と交渉はできませんが、退職代行が成功したあとに支払う形なので、経済的に厳しい方にはありがたいでしょう。
  • 公式サイト

退職代行EXIT

  • 運営:民間企業
  • 料金:20,000円(一律)
  • 特徴:最安級の価格設定と、業界初期からの実績が魅力です。メディア露出も豊富で、多くの方に認知されています。交渉はできませんが、単純な退職意思の伝達で十分な方には向いています。
  • 公式サイト

退職代行ガーディアン

  • 運営:東京労働経済組合(労働組合)
  • 料金:24,800円
  • 特徴:団体交渉権があるため、会社が退職を拒否しても粘り強く交渉してくれます。24時間365日相談を受け付けており、早朝や深夜でも連絡しやすいので助かる方が多いです。
  • 公式サイト

よくある質問(FAQ)

退職代行を使うとクズと思われますか

ネット上の言葉に引きずられない姿勢が大切。健康を守る合理的な行動。業務の引き継ぎメモや返却物の整理で誠実さを示す

会社から損害賠償を請求されますか

通常の退職で損害賠償は例外。無断欠勤や情報持ち出しなどの問題行動は火種。NG行動を避け、やり取りの記録を保存

退職代行は違法ではないですか

会社への連絡や伝達は適法の範囲。未払い残業代や退職金の請求など法的交渉は弁護士の担当

再就職に不利になりますか

退職理由の言い換えと成果の整理で評価は変わる。環境のミスマッチ、健康配慮、キャリア再設計と説明

即日で辞められますか

連絡窓口の切替は即日が多い。退職日の確定は就業規則や契約で変動。代行の指示に沿って段取り

退職後の生活設計と再スタート

行動タイムライン

時期手続き・行動目的
退職直後〜1週間睡眠と食事の回復、通院、離職票や健康保険の手続き確認体調の立て直しと事務整理
1〜2週間失業手当の手続き、社会保険給付金サポートの相談収入の見通し確保
2〜4週間スキル棚卸し、職務経歴書作成、エージェント面談応募準備
1〜3か月面接、内定、入社。副業・開業の検討収入再開

・面接では退職理由を前向きに言い換え。人間関係の悪化やハラスメントの深掘りは避ける
・就業条件通知書の確認。固定残業の範囲、深夜労働、評価制度の透明性

おもち

LINEで送ったよ。手が震えたけど、なんとか押せた。

ひろ

よくやったな。今日は睡眠を最優先にして、明日の朝ごはんのあとに退職日候補を二つメモしよう。

おもち

社用物リストも作っておいた。鍵とカードとPCね。

ひろ

完璧だ。焦らず一歩ずつでいい。体が整えば、次の選択肢が自然と見えてくるさ。

結論:退職代行はクズではなく安全確保の道具

この記事のまとめ

退職代行はクズというレッテルは誤解。無断退職と混同しない理解が必要
・使う理由は心理的安全の確保、実務の簡略化、ハラスメントの抑止
・費用相場や法的限界を把握し、過度な期待は避ける
・NG行動を避け、証拠と書類を整理すればトラブルは減少
・退職後は休養→手続き→準備→応募の順で再スタート。社会保険給付金サポート失業手当サポートで生活の 見通しを確保


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